Как увеличихме продажбите на онлайн магазин за мебели чрез реклами, имейли и SMS
В Латето не само помагаме да продаваш мебели онлайн – ние ти помагаме да създадеш бранд, който хората обичат и на който имат доверие. В този кейс стъди споделяме как помогнахме на онлайн магазин за мебели, да увеличи продажбите си, да оптимизира клиентската стойност и да постигне устойчиви резултати чрез мощен мултиканален подход, включващ реклами, имейл маркетинг и SMS стратегии.
Предизвикателства
- Нисък ROAS: Въпреки значителните разходи за реклами, възвръщаемостта на инвестицията (ROAS) беше недостатъчна.
- Висока CPA: Разходите за придобиване на нови клиенти (CPA) бяха твърде високи, което намаляваше печалбата.
- Застоял растеж на клиентите: Липса на нови клиенти и растеж на приходите от съществуващите
Обзор
Как Латето помогна на онлайн магазин за мебели, да увеличи своите продажби, като същевременно оптимизира ангажираността на клиентите и увеличи ROI чрез съчетание от реклами в социални мрежи, таргетирани имейл кампании и SMS стратегии.
Целта беше ясна: да превърнем случайните посетители в лоялни клиенти, да увеличим приходите и да оптимизираме разходите за реклама, за да осигурим дългосрочна печалба. И точно това постигнахме.
Стратегия
Ето какви стратегии използвахме, за да помогнем на Norsu Interiors да ускори растежа си чрез реклами, имейли и SMS:
- Реклами в социални медии: Използвахме Meta реклами за нови клиентски придобивания чрез кампании за таргетиране на интереси, lookalike аудитории и ремаркетинг.
- Кампания за събиране на лийдове: Намалихме разходите, като използвахме иновативни стратегии за генериране на лийдове, привлякохме голям брой потенциални клиенти и ги ретаргетирахме чрез платени търсения, социални мрежи и имейл кампании.
- Наблюдение на процеса на покупка: Използвахме мултиканални тактики за превръщане на потенциални клиенти в реални, като същевременно изграждахме доверие и увеличавахме ангажираността през целия процес на покупка.
- Рекламни кампании с инфлуенсъри и съдържание от потребители: Използвахме автентични социални доказателства чрез съдържание, създадено от потребители и инфлуенсъри, за да увеличим конверсията.
- Разширяване на продуктовия асортимент: Използвахме данни от най-продаваните продукти, колекции и стилове, за да въведем нови продуктови линии, което доведе до сериозни увеличения на приходите.
- Хипер таргетирани реклами: Увеличихме точките на контакт с потенциалните клиенти чрез създаване на реклами, които преминават през социални мрежи, търсене и имейл канали.
- Анализ на данни и иновации: Използвахме детайлни данни и анализа на клиентски поведение, за да оптимизираме кампаниите и да открием нови възможности за растеж.
Резултати
След прилагането на нашите стратегии, ето какви резултати постигнахме:
- 145% увеличение на ROAS: След оптимизация на рекламните кампании, възвръщаемостта на инвестицията се увеличи с 145%, като маркетинговите усилия започнаха да водят до многократно по-добри резултати.
- 850% увеличение на приходите: През първите 6 месеца от съвместната работа с Латето, приходите на Norsu Interiors скочиха с 850%, като годишният доход на бранда нарасна с над $700,000.
- Среден ROAS от 4.2: След внимателна настройка и прецизиране на стратегиите за рекламиране, постигнахме стабилен ROAS от 4.2, дори при увеличаване на рекламния бюджет с 30%.
